ELEMENTE GENERALE

Folosirea, inclusiv vizitarea si cumpararea produselor de pe site-ul www.piesamag.ro, presupune acceptarea in totalitate si de fiecare data cand accesati site-ul nostru, a termenilor si conditiilor sub care sunt furnizate aceste servicii si produse. Va invitam sa cititi cu atentie capitolul Termeni si Conditii pentru a fi in cunostinta de cauza in momentul in care finalizati o comanda.

Pentru a putea finaliza o comanda, clientul trebuie sa accepte Termenii si Conditiile specificate in acest capitol, prin apasarea butonului „Trimite comada”, acesta confirmand ca este de acord cu conditiile stipulate in Document.

Termenii si conditiile acestor servicii pot fi schimbate in orice moment de catre SC AUTO WIZZ SRL, fara a fi necesara o notificare prealabila a Clientului. Clientul are acces permanent la Termenii si Conditiile utilizarii serviciilor si este obligat sa le citeasca de fiecare data cand acceseaza site-ul nostru.

In cazul in care vanzarea a fost efectuata prin intermediul interactiunii directe intre Client sau orice reprezentant imputernicit de acesta si un reprezentant al SC AUTO WIZZ SRL, contractul incheiat nu va fi considerat contract de vanzare la distanta si nu vor fi incidente dispozitiile prezentilor Termeni si Conditii. Interactiunea directa este probata prin semnarea facturii de catre Client/imputernicit.

O comanda se onoreaza dupa ce sunteti contactat si vi se confirma stocul si disponibilitatea produselor comandate.


Cumparator - persoana fizica sau juridica, ce confirma o Comanda .

Vanzator - societatea comerciala SC Auto Wizz SRL, avand sediul social in Bucuresti,

Str. Camil Ressu Nr. 27,Parter,Bloc N1, Scara 4, Ap. 146, Sector 3, Bucuresti, inregistrata la ORC-TB sub nr.

J40/8776/2015, C.I.F. RO34786027,

Comanda - confirmarea telefonica prin care Vanzatorul este de acord sa livreze piesele si Cumparatorul este de acord sa le primeasca si sa faca plata acestora.

Contract - Comanda confirmata de catre Vanzator.


ELEMENTE CONTRACTUALE


Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe site-ul anterior mentionat,

Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care

Vanzatorul isi deruleaza operatiunile.

Comanda presupune intrunirea urmatoarelor elemente:

    a. Comanda si conditiile sale specifice

    b. Specificatiile comenzii (cu date tehnice, de livrare si de facturare)

    c. Termeni si conditii

Comanda neconfirmata nu reprezinta Contract.

Contractul intra in vigoare la confirmarea Comenzii de catre Vanzator. Confirmarea se face telefonic. Termenii si conditiile generale de vanzare vor sta la baza Contractului incheiat, in completarea acestora fiind Certificatul de Garantie si Declaratia de conformitate.

Informatiile prezentate pe site-ul vanzatorului, au caracter informativ si pot fi modificate de catre Vanzator, fara o anuntare prealabila.


PROPRIETATE INTELECTUALA


Cumparatorul intelege sa nu faca publica nici una dintre informarile primite de la Vanzator.

De asemenea, numele site-ului precum si insemnele grafice sunt marci inregistrate in proprietatea SC Auto Wizz  SRL si nu pot fi preluate, copiate sau folosite, fara acordul scris al proprietarului.


CONFIDENTIALITATE


Consideram asigurarea dreptului la protectia datelor cu caracter personal ca un angajament fundamental piesaMAG, prin urmare vom dedica toate resursele si eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastra in deplina concordanta cu Regulamentul (UE) 2016/679 ("Regulamentul general privind protectia datelor" sau "GDPR"),precum si cu orice alta legislatie aferenta aplicabila. Intrucat unul dintre principiile esentiale ale acestui cadru legal il reprezinta transparenta, am pregatit aceast document prin care dorim sa va informam despre modul in care colectam, utilizam, transferam si protejam datele dvs cu caracter personal atunci cand interactionati cu noi in legatura cu produsele si serviciile noastre, mai ale prin intermediul site-ul nostru web.Ne rezervam dreptul de a actualiza si modifica periodic acest document, pentru a reflecta orice modificari ale modului in care prelucram datele dvs. cu caracter personal sau orice modificari ale cerintelor legale. In cazul oricarei astfel de modificari, vom afisa pe website-ul nostru versiunea modificata a acestui document, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestei sectiuni.

Ce categorii de date cu caracter personal prelucram:

In general, colectam datele cu caracter personal direct de la dvs., astfel incat dvs. detineti controlul asupra tipului de informatii pe care ni le oferiti. Cu titlul de exemplu, primim informatii de la dvs astfel:

• Cand va creati un cont pe piesamag.ro, ne puneti la dispozitie, de exemplu, adresa de e-mail, numele si prenumele dvs.;

• Cand plasati o comanda, ne furnizati informatii precum produsul dorit, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plata, numar de telefon, etc.

Putem, de asemenea, sa colectam si sa prelucram ulterior anumite informatii cu privire la comportamentul dvs in timpul vizitarii site-ului nostru, pentru a va personaliza experienta online si a va pune la dispozitie oferte adaptate profilului dvs. Va invitam sa aflati mai multe detalii in acest sens prin consultarea sectiunii privitoare la scopurile prelucrarii de mai jos.

Pe site-ul nostru web putem stoca si colecta, inclusiv automat, informatii in Cookies si tehnologii similare, conform sectiunii Politica de cookies.

Nu colectam si nu prelucram date sensibile, de natura celor incluse de Regulamentul general privind protectia datelor in categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim sa colectam sau sa prelucram date ale minorilor care nu au implinit varsta de 16 ani.


TERMENE


In cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare si/sau pornire a Comenzii, Vanzatorul va anunta Cumparatorul despre termenul estimat de finalizare a livrarii.

In cazul in care Vanzatorul primeste informatii eronate legate de facturarea sau livrarea produselor, se va stabili un nou termen de onorare a comenzii, acesta incadrandu-se in termen de 3-5 zile lucratoare.


FACTURARE


Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru produsele livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.


RISCURI SI RESPONSABILITATI


    a. Livrare

Vanzatorul se obliga sa expedieze produselecatre Cumparator prin curier rapid.

    b. Transport

In afara unor alte intelegeri intervenite intre Vanzator si Cumparator, Vanzatorul se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate cu produsele in momentul predarii acestora catre societatea de curierat sau catre reprezentantul Cumparatorului.


GARANTII


Toate produsele comercializate de catre site-ul www.piesamag.ro, beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor.

Produsele sunt noi, in ambalajele originale sau resigilate si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte. Lipsa certificatului de garantie al produsului trebuie semnalata in maxim 48 ore de la receptia marfii pe adresa office@piesamag.ro. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.

Cumparatorul poate refuza marfa livrata daca sunt semne vizibile de deteriorare sau in caz de nefunctionare corespunzatoare.

NU se acorda garantie in urmatoarele cazuri:

    1. Piesele nu au fost montate intr-un atelier de reparatii auto autorizat de catre R.A.R. sau de catre producatorul autovehiculului;

    2. Piesele s-au defectat datorita unui montaj incorect sau datorita montarii impreuna cu piese conexe uzate, defecte sau modificate;

    3. Piesa a fost utilizata pentru alt scop decat cel indicat in catalogul producatorului;

    4. Piesa nu a fost identificata corect ca urmare a prezentarii de catre comparator a unor informatii eronate;

 5. Piesa s-a uzat rapid si/sau inegal datorita suprasolicitarii, intretinerii incorecte sau insuficiente a autovehiculului, neefectuarii reviziilor periodice conform recomandarilor producatorului autoturismului;

    6. Atelierul de reparatii care a efectuat montajul nu a stabilit si efectuat verificarile si reglajele necesare conform tehnologiei de montaj sau impuse de producator;

    7. Autovehiculul a fost folosit in alte scopuri decat cel prevazut de constructor, fost exploatat in conditii necorespunzatoare sau are instalate sisteme suplimentare (exemple: raliuri sau orice fel de competitii, taximetrie, scoli de soferi, tractare, modificarea instalatiilor standard, instalarea de softuri robot, depasirea oricarei limite de         utilizare a autoturismului impusa de producator etc.);

8. Autoturismul a fost accidentat sau a suferit avarii produse de factori externi, atmosferici sau de alta natura (socuri termice,electrice,mecanice);

9. Piesele prezinta urme de lovituri, zgarieturi, indoituri, rupturi, deformari chimice sau mecanice;

10. Piesele prezinta urme uzura care dovedeasc folosinta.


RETUR


Cumparatorul poate returna in 14 zile, marfa FARA URME DE MONTAJ.

NU SE PRIMESC LA RETUR: PIESELE CU AMBALAJUL DETERIORAT, RUPT, INCOMPLET, MURDAR, LIPIT CU BANDA ADEZIVA SAU MODIFICAT SUB ORICE FORMA, PIESELE MURDARE, INCOMPLETE, CU URME DE MONTAJ, VOPSITE, RUPTE, SUDATE, ETC.


TRANSFERUL PROPRIETATII


Proprietatea asupra produselor va fi transferata la momentul efectuarii platii din partea

Cumparatorului in locatia indicata in comanda. In cazul livrarii prin curier, acesta nu este autorizat de catre Vanzator sa permita Cumparatorului deschiderea coletelor anterior semnarii de livrare si achitarii eventualei contravalori a acestora.


RASPUNDERE


Vanzatorul nu este responsabil pentru daunele pe care Cumparatorul sau oricare terta parte le poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei obligatii conform

Comenzii si nici pentru daunele care rezulta din utilizarea produselor dupa livrare, in special pentru pierderea produselor.


FORTA MAJORA


Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.


LEGEA APLICABILA - JURISDICTIA


Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti competente din Romania.